年检“现”礼，省心助力 北京现代为车主提供免费OBD检测

据了解，　ＯＢＤ检测是由国家标准《柴油车污染物排放限值及测量方法》（ＧＢ３８４７－２０１８）和《汽油车污染物排放限值及测量方法》（ＧＢ１８２８５－２０１８）提出并于２０１９年实施的。ＯＢＤ检测可以诊断车辆排放控制系统（ＣＡＬＩＤ）和车辆验证码（ＣＶＮ）是否出现故障，从而判断车辆排放控制系统具体故障类别和配件部位，同时关注发动机、电控系统、安全系统等多个方面的运行状态，及时发现并修复潜在的安全隐患，提高行车安全性。

此前，机动车年检开始实施机动车ＯＢＤ检测引起了广大车主，特别是６年以上老车主的关注，很多车主致电各地４Ｓ店咨询相关检测事项。为此，北京现代推出ＯＢＤ免费检测服务，并对相关维修提供８折工时费优惠政策，解决用户的检测维修痛点，同时帮助车主关注车辆日常保养，确保车辆处于良好状态。

作为北京现代又一贴心之举，此次活动不仅深刻展现了品牌对老车主们的深切关怀与实质回馈，更是其长期致力于提升客户服务体验、满足车主多元化需求的又一举措。

今年７月，我国多个省份受到暴雨影响，部分地区甚至出现当地降水极值。北京现代就曾迅速行动，特别推出了“无惧风雨　现代同行”车主专享关怀活动。同时，为暴雨事故车辆提供绿色通道服务，积极践行企业社会责任。

多年来，北京现代诸如暴雨救援，免费检测的客户服务活动，已经不胜枚举，而构成北京现代严谨的售后服务体系的，是其始终秉持“享你未想，智慧服务”的宗旨，和坚守真诚、喜悦、温暖的人性化服务理念。北京现代从产品定义和流程设计阶段就着手，明确区分了线上由厂家直接负责、线下通过经销渠道展开的服务路径，不仅重塑了企业内部的管理逻辑，更将“尊重”与“真诚”确立为服务创新的核心价值观。

北京现代注重为用户个体创造价值并优化实际使用场景的理念，不仅赢得了国内超过１２００万用户的认可，更获得了包括Ｊ．Ｄ．ＰＯＷＥＲ在内的国内外权威机构的高度评价。２０２３年，在中国质量协会ＣＡＣＳＩ中国汽车用户满意度测评中，北京现代获得连续十年蝉联售后服务满意度第一名的佳绩，其客户服务能力可见一班。