品牌元年 产品与服务并举 极氪宇宙初步成型
2021年,围绕产品提升、用户运营、生态布局、渠道服务等领域,极氪为实现产品的全生命周期管理与用户服务的全场景覆盖,不断完善自身的体系建设。
12月31日,极氪中心全球旗舰店在上海正式落成。通过别具一格的设计与功能布局,极氪中心全球旗舰店不仅彰显了极氪的全球化理念,更将为消费者带来极氪潮流出行生活的创新体验。目前极氪中心、极氪空间以及极氪交付中心已经覆盖了多个一、二线城市,线下渠道覆盖越发广泛,用户服务更加细致,在满足用户购车拥车需求的同时,也为用户打造了更加别致的生活体验。
随着交付的全面铺开,致力于探索新技术、新服务、新体验的ZEEKR Power极氪能源,也正逐步实现全场景、全生态、全生命周期能源管理,以生态服务解决用户全场景充电体验痛点。目前,极氪能源自建充电站已在包括北京、上海、广州、深圳等在内的全国14座城市上线;极氪充电地图持续接入全国主流运营商,第三方充电网络已覆盖全国326座城市的27万多个充电终端。电极送帮充电服务已上线30城,充电车服务在北京、上海、杭州3城完成布局。极氪APP极分体系也已正式打通充电地图、电极送服务,极分可抵扣充电费。家充安装服务全国交付中,已开始服务242城车主,一站式服务,省时更省心。
与此同时,作为链接用户的重要平台,极氪APP上线至今,已经吸引了近56万用户,为广大Z客们提供了一个可以随时随地进行共创互动的生态平台。愈来愈多的Z客加入,给极氪注入了源源不断的活力,用户提出的共创建议,也推动了极氪产品与服务的不断进化。
不仅如此,近期极氪还与全球知名无人驾驶技术公司Waymo达成合作,为 Waymo One 无人驾驶车队提供专属车辆。该车型是基于浩瀚-M(SEA-M)架构打造,由极氪欧洲创新中心(CEVT)负责设计与研发。这一合作不仅充分证明了极氪的技术研发实力与商业拓展潜力,同时也进一步加强了极氪的科技生态布局。
跑赢2022 极氪开年福利感恩用户 携手共创更多精彩时“氪”
在辞旧迎新之际,极氪跨年视频《跑赢2022》上线,以“跑赢自己”的态度,展示了极氪在智能电动产业的“第三赛道”上,全力以赴、坚持“奔跑”的决心。成长没有终点,极氪将继续围绕用户需求,坚持自己的发展步调,从产品到服务,不断完善智能电动产业布局,持续构建智能电动科技生态,与用户共创极致体验的出行生活。
此外,为了回馈新老用户的支持与厚爱,2022年开年之际,极氪公布了新一轮购车权益:购车用户可享受2022新春限时权益和终身免费保障等权益。2022新春限时权益涵盖了ZEEKR 001全系车型,包括定金5000元抵10000元车款的定金膨胀权益,以及15%首付3年年化费率2.99%低息的限时低息权益等等,为购车用户带来实实在在的福利。
回顾极氪的2021,从品牌正式发布到开启产品交付,极氪“步履不停”,不断创造智能电动行业的新亮点。展望2022,在智能电动产业的第三赛道上,极氪向前的步伐永不止步,“巨人的力量”与纯粹的用户思维,不仅为极氪奠定了坚实的基础,更为极氪的进化持续赋能。成长的挑战始终存在,但只要方向正确,极氪将继续坚持自己前行的节奏,全力以赴为与广大用户共创极致体验的出行生活,为中国汽车产业升级带来更多探索。