服务升级 坚持以客户为中心
一直以来，海马汽车都在探索渠道创新，旨在通过营销变革，为用户提供更好的服务。而全新打造的海马汽车体验中心，正是基于这一理念深化的产物。它摒弃了传统4S店的模式，通过厂家直接销售、直接服务、直接提供技术支持、直接提供纯正配件，与客户实现‘零距离’销售模式，如同一个“能体验、可交流、有温度的道场”，让用户享受到场景式、沉浸式的购车体验，实现B2C直面客户的销售服务模式。目前，计划在全国开展的以“四流合一”B2C为核心、体验式营销为灵魂，售前体验、交车与售后维修服务于一体的50家海马汽车体验中心已开了17家，接下来，徐州、北京、上海等地直营体验中心地陆续亮相，势必会让海马汽车的销量迈向新的高峰。
不仅如此，考虑到近期天气逐渐变冷，前往海南的“候鸟”用户越来越多，用户在返岛时可能会遇到不好打车的情况。作为海南的本土企业，海马汽车秉承着客户至上的产品理念，更是贴心地在海口和三亚两地，配置了15辆海马7X，30多名专业司机，并且每辆车都准备了矿泉水、充电宝，以及“接机礼包”为广大回海南岛的海马7X车主提供了免费的接机服务。
深厚积淀 造就硬核实力
服务好是一方面，要想获得消费者的认可还得要产品好。作为经历34年行业沉淀的传统车企，海马汽车拥有工业4.0智能工厂，在整车造型、结构、风阻、NVH、安全等方面均达到国际一流水准，而其历时5年，投资30亿，研发出了完全自主的“深蓝插电混动”平台，更是拥有5大核心技术：荣获中国心“十佳发动机”的增压直喷发动机、机电耦合模块、7速双离合变速器、动力电池和控制软件。
而从海马汽车本身产品来看，无论是屡获殊荣的神车海马8S，还是聚焦于家庭出行，安全性能显著的海马7X，又或是首款插电式混合动力汽车（PHEV）6P等等，都彰显出了海马汽车深厚的造车实力。
未来，海马汽车将在产、研、销等方面继续发力，在持续强化自身实力的同时，也为用户带来更加优质的产品与服务。
