近日,2020年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果正式发布,哈弗品牌荣获“售后服务满意度”第一、“销售服务满意度”前三,旗下哈弗H6、哈弗F7以及哈弗M6等明星产品荣获同级用户满意度冠军。除了榜上有名的几位重磅选手,定位于中型SUV的2021款哈弗H7同样传承哈弗品牌优质基因,在用户最为关注的品质、动力、配置及智能等方面皆表现抢眼,且具备品牌提供的极致服务,可谓是当代用户开启愉悦出行的幸福密码。
技术制胜,2021款哈弗H7品质动力双标杆
市场研究报告表明,汽车质量可靠性与用户满意度关联密切,高居不下的故障率已成消费者用车过程中的核心痛点。为此,2021款哈弗H7在对于质量可靠性最为关键的研发制造以及动力技术上均把控严苛,从源头上解决问题。
2021款哈弗H7产自长城汽车徐水生产基地,该基地不仅融合了科技化、智能化生产的理念,还引进世界一流的自动生产线和生产设备,拥有精湛制造工艺、精益求精的制造流程和安全精细的制造过程管控,具备国际领先制造水平。得益于此,新车实现了远远低于同级的外观及内饰故障率。
此外,发动机噪音大、加速迟缓、档位不准等现象也是用户经常遭遇的难题。2021款哈弗H7搭载了“中国最强2.0T发动机”与“世界十佳变速器”黄金动力组合。其2.0T发动机采用全球领先的CVVL连续可变气门升程技术,具有驾驶稳、提速快、燃效高等特点,且稳定耐用性已历经无数车主论证;7速湿式双离合变速器则拥有高达95%的综合传动效率以及超高的系统可靠性,可全面解决用户烦恼,让用户再次爱上驾驶。
体验至上,2021款哈弗H7配置智能双越级
引领市场的产品可靠性,事实上仅是2021款哈弗H7让用户满意的基础。为使用户满意度进一步攀升,新车在保持14.2-17.3万元原有售价的基础上,不仅新增电子换挡系统、电动尾门、方向盘拨片换挡、全新造型轮毂以及高清360°环视影像等高价值配置,而且对标豪华品牌,提供全新莫妮卡棕内饰配色,全面提升内饰时尚性和精致感,为用户带来了更为舒适、便捷的驾乘体验,赢得了无数车主发自内心的好评。
同时,对于当代消费者所热衷的智能科技,2021款哈弗H7整体表现同样超越同级。如在智能交互上,新车搭载飞鱼2.0语音控制系统,支持语音唤醒、所见即可说、语音交互退出、声源定位等丰富功能,可实现对车辆常用配置进行语音操控,相当实用便捷。另外,2021款哈弗H7更有强大车联网系统带来的海量娱乐资源与全面服务,可让用户劲享出行乐趣。
在智能驾驶上,2021款哈弗H7则配备了包含前车碰撞预警、超速预警、巡航辅助、自动紧急制动等功能在内的先进智能辅助驾驶系统,在减缓驾驶压力的同时,也提升了出行安全性,使家人与朋友对车主夜间行车或长途驾驶更为放心。
决战终端,2021款哈弗H7品牌服务赢口碑
围绕用户核心需求进行深度思考,是2021款哈弗H7促就用户满意的精髓所在,也是哈弗品牌在测评中斩获榜首的关键。近些年来,中国汽车产业始终保持蓬勃发展态势,然而伴随销量激增,难以齐头并进的售后服务却成为了无数用户心头之痛。
在前瞻战略目光的指引下,哈弗早在2011年便引领行业之先,开启决胜终端活动,大力改善终端的服务品质,积极推动品牌销售及售后服务体系升级。经历近十年耕耘,哈弗品牌正式确立了以“客户满意”为中心的工作评价标准,运营稳健、管理规范、服务水准均已成为行业标杆,让2021款哈弗H7以及旗下更多产品在凭借超强产品力获取新用户青睐的同时,还能够持续赢得老用户的欢心。
综上可见,源于哈弗品牌对于用户需求细致入微的洞察,以及品牌实力的全面领先,2021款哈弗H7为用户带来了极具可靠性的整体品质,超越对手的智能与配置,以及领先行业的终端服务,可使满意伴随在用户拥车全生命周期,让车主能够尽情享受与家人、朋友相伴出游的美好时光,无疑是当代用户追寻幸福出行的不二之选。
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