御寒的棉衣，往往是别人给你披上的

-有时候，光靠自己是不行的-

口碑的价值，在寒冬中变得尤为重要！就像是一家车企，不论是推出新品，还是推出大幅度的优惠政策，这都只是独自取暖。这个时候，真正能帮企业御寒的，正是平日积攒的用户口碑，让消费者为你披上一件御寒的棉衣，是这个车是寒冬中最可贵的财富。就像是城市SUV市场的引领者—RAV4，对此深信不疑。

这是一则海外的RAV4车主在社交网站上发布的消息，因为RAV4的超高安全系数，让她和家人在车祸中安然无恙，毫发无伤。也正因如此，这位车主当即决定下一辆车还选择RAV4。这样的赞美与认可，就是RAV4在市场中站稳脚跟的最大保证。

同样的，这位丰田的员工，在社交网站上表示：每当在街面上看到RAV4的身影，总是感到与有荣焉。可见，不论是用户、还是粉丝，当他们对一款车型形成了高度的认知与信任，这种财富都将化作一款车型在市场的制胜法宝，在市场繁盛时变得格外耀眼，在市场低迷时变得格外暖心。

提及口碑，不论是传统车企，还是造车新势力，都面临着巨大的压力。伴随我国汽车市场由增量竞争转入存量竞争，淘汰分化也在进一步加剧。换言之，品牌力、品质力突出的车型将收获更多的信任，而这也正是从口碑赢弱，竞争力不足的竞品中抢夺过来的。持币观望的消费者不会轻易相信铺天盖地的产品宣传信息，反而会直接抓取每款车的“关键词”，讲再直白一些，也就是“口碑”是一款车值不值得买的最好背书。

-先知、先行，收获口碑水到渠成-

哪怕市场再过多变，“先知、先见、先行”仍将是老姜所表明的态度。换言之，先人一步打稳根基，才能再往后的突发状况中处变不惊。而这也是RAV4作为城市SUV先行者的态度。从RAV4与中国市场结缘的故事开始说起，第三代RAV4正式的国产，可谓是“千呼万唤始出来”，和前两代车型相比，2.0L直列四缸发动机、四驱系统的加持，大气时尚、外挂小书包的造型，和彼时已经彻底偏向城市的第四代CR-V形成了鲜明的对比，让消费者真正有了不用在城市与山野间纠结的选择。

延续SUV市场的例子，几年的浪潮高涨，让很多车企忽略或者选择忽略了口碑沉淀的重要性。但如今寒冬中，口碑却成为了实实在在的生存法则。能够被市场承认，且被各个时代所接受的车型并不多，而RAV4绝对能算是其中之一。这不仅仅是因为它是城市SUV的开创者，更是由于在25年变幻莫测的市场中，它的每一步都能走得格外稳健。

纵观今年上半年，虽然德系上位、美系换新，但是聚焦头部车企，其中最稳定的依旧是日系品牌。这离不开其稳定的市场基盘和可靠的产品质量。且伴随消费升级、楼房贷款和股市下跌等诸多周边因素带来的资金压力，绝大多数用户都会选购一款质量可靠的产品。而高质量正是日系车的优势，相比之下，丰田的表现则显得非常“硬核”。尤其是品牌SUV阵营中的当家先锋--RAV4，上市已有25载，仍在全球市场不景气的情况下，力夺2018年全球销量冠军，成绩着实亮眼。

-重拾理性，值得庆幸-

的确，“一个市场长期处于高增长期，出现回调或是停滞”的现象，完全符合当前经济发展的正常规律。毕竟在过去的十年间，中国车市以近乎疯狂的速度从年销不过千万辆的低位，一跃站上了全球汽车消费市场的榜首，实在太过令人错愕。到如今，能够重拾理性，从高速度向高质量发展，是一件值得庆幸的事情。

正是在这一关隘，随着SUV的关注度愈发高涨，这一细分领域里，深埋其中的暗潮非但没有停歇，反而愈演愈烈。一旦被打上标签，被车市洪流推着向前涌动之后，曾经本应属于自己的初心，将在寒冬中的迷茫中逐渐慢下脚步，最终被时代的磨盘碾碎，消散在岁月的长河里。理性，正是像RAV4这样久经沙场的悍将，做出的觉悟。

历经25年考验的RAV4轩逸自然很清楚“一个车型的成功始于最初的高起点与高要求”的研发初衷。RAV4的走红，与它前所未有的定位策略有着密不可分的关系。但从长远来看，伴随传承与变革，RAV4不断升级的产品力，才是其成为“车市常青树”的根本。根据“可同时兼顾通勤与户外休闲“之需求，第一代车型舍弃耗油大排量引擎，2.0L L4自吸发动机以138匹的最大马力搭配4WD四轮驱动底盘，让消费者知道：越野可以很轻松。

更重要的是，历经了四代车型眼花，RAV4不仅没有遗失其城市SUV的强大内核，且更多了丰田的QDR品质保障。造车始终不是一场只靠资本就能运作的游戏，最终还是要靠产品在市场上站稳脚跟。丰田汽车“总舵手”丰田章男曾说过，丰田是最看重产品质量与可靠性的企业。而他一直挂在嘴边的QDR，也就是代表丰田品牌形象的高品质（Quality）、高可靠性（Durability）、高耐用度（Reliability）。得益于坚持QDR的严格标准，让丰田汽车一直屹立于全球汽车界领先位置。

事实上，一汽丰田也一直坚持贯彻这一标准，从研发到采购再到生产层面，保证产品从开发之初到生产、制造以及品控方面都做到精益求精。除了前期做好准备工作，每辆一汽丰田的车型在推向市场之前都要经过涉水测试、低温测试、高温测试、电波障碍测试、台架测试、恶劣路况耐久性测试等多重的测试和考验。不仅如此，一汽丰田对每一个零部件都会进行严格测试，确保零部件的品质100%符合丰田全球的品质要求。RAV4正是在这样严苛的标准之下落地，在产品、设计、生产制造环节一丝不苟，为用户带来更好体验。

-底气，源于实力-

可以说，正是这种源自时代之变，却高于时代的洞察力，使得一代又一代的RAV4，成为名副其实的行业标杆。换言之，虽然多变的市场总催生着中国新生代消费者，对汽车这一早已步入成熟期的机械体，理应承载的意义一再加深，在25载岁月沉淀之中，老辣的RAV4在洞察这些千变万化的诉求的同时，那种深入骨血内，以“兼顾城市与越野，为用户带去更好驾乘体验”的主题，从未被其舍弃。

同为被市场眷顾的CR-V、奇骏等仍秉承着老成持重的姿态，难以放下中庸身段之时，在RAV4的身上，能看到那种从未被淘汰的张扬、锐利且“振奋人心”的设计。就像是镶款的RAV4荣放同样在动力上依然坚守着当初的那份执着，相比“日系三杰”中林改两位选择了涡轮增压，RAV4荣放搭载的2.0L VALVEMATIC发动机，凭借可变气门正时技术，兼顾了强劲与高效。且自然吸气发动机的优势在于后期养护成本上，这也要得益于丰田一贯的好品质，这也是RAV4荣放相比竞品最有底气的。

在中国车市过去30年的进程中，有一种共识，是所有消费者都能达成的：即“路遥知马力，日久见人心。”如今，RAV4已经拥有超过百万的中国车主，这也是助力RAV4在全球市场进一步发展的底气所在。作为全球最大的汽车消费市场，RAV4在中国市场上始终展现着无出其右的实力，以产品实力著称的同时也在不断发挥着自身的潜力。如此的实力与口碑的良性循环，为RAV4这颗市场中的“常青树”提供了绝佳的养分。

-小结-

经济大环境不好，消费者眼光愈发严苛，市场需求自然下降，这对车企来说无疑是一次当头棒喝，于是救市、价格战、降库存等政策与手段甚嚣尘上。然而，在绝对的市场下行面前，这些都是细雨微风，翻不起惊涛骇浪。经济下行，没人能独善其身，只是面临轻重缓促的区别。于各车企而言，当务之急要做的是，抛弃任何幻想，裹紧棉被过冬，夯实体系力，为下一个春天的到来发起冲锋做积极准备。

基于这样的逻辑认知，我们再来看这波车市下探可能更为透彻。经济大环境不好，那么作为最大的实体产业之一，汽车业自然首当其冲。而且，没有人知道这波经济下行的尽头在何方，也没有人知道车市到底会下探到何种地步，“权重颠倒”也就意味着“择优录用”。“反思”和“学习”之后，“未雨绸缪”必然的。各家车企没人愿意把这一段“窘迫的时光”当作黄连吞下，因此不如带着学习和敬畏的心，看看别人是如何更好的御寒的。