坚持匠心服务，考拉爱车专注养护时代

专业养护，考拉爱车技术支持

大多数车主在养车方面，经验相对匮乏，这时车主们需要一个专业的养护帮手，来提供一些技术层面的指导与协助。考拉爱车用完善的服务体系与专业技术团队，定期对内部人员进行技术培训、考核，覆盖管理层与技师人员，确保全员始终处于进步状态。当然考拉爱车除了依靠内部资源进行技术培训，还不定期邀请专家讲师坐镇，指导一线技师改进操作细节。通过这种内外沟通结合的方式，使得技术人员能够获取到最新的技术资讯与指导，整体技术水平得以持续更新、提升。

考拉爱车在6月中下旬开展夏季促销活动，以280元享8次洗车免费赠送品牌雨刮、机油套餐限时5折为主要内容。机油套餐除了更换机油外，还会赠送洗车及发动机清洗镀膜项目，为给车主提供更全面的养护服务，考拉爱车在活动开展前期，特别邀请行业经验丰富的老师，以理论结合实操的培训方式，为各门店骨干员工讲解发动机清洗。

贴心爱车，车主好评不断

考拉爱车从季节性养护出发，引导用户科学养护。例如在夏初入梅时，考拉爱车就推出“空调可视化清洗活动”除味杀菌，清新驾驶，从源头上解决空调异味，让车主远离空调病。并从操作实用性角度出发，借着第二期考拉爱车课堂，为车主们详细讲解梅雨季节的应对措施，用生动有趣的方式，向大家讲解梅雨季汽车滋生霉菌的原理，以及梅雨季如何做好防霉防潮，帮助车主们养护更科学，用车更安心。周先生住在中江路社区店周边，他说“我的车开了快3年了，现在慢慢出现一些小毛病，但我自己又不懂，所以特别希望有个人专业人士能做指导。之前中江路社区店才试营业，我就来店里洗过车，环境很好，车也洗的干净，还跟我提出了哪些地方要修要换，就很专业，所以现在一有问题我就来中江路，和店员们都熟啦”

服务项目越来越细化、技术人员操作愈加规范、并着力与用户建立更多元化的沟通方式，考拉爱车一直以来坚持不断从各方面提升服务与技术。至今，考拉爱车的服务品质好评不断，而这也将成为考拉爱车持续升级与进步的动力来源，相信在未来，考拉爱车将令更多车主享受到专业化的汽车养护服务。