觉得4S店原厂服务好但嫌4S店贵的小A:推荐折扣平台乐车邦
小A的车型为:大众迈腾 2015款 2.0TSI 旗舰型;目前行驶里程:55000km
小A的车目前是第四年,已经超出质保期,车开得比较省,一直都在4S店做保养。从17年开始,小A发现了一个专做4S店养车折扣平台的乐车邦,便一直通过乐车邦公众号和小程序预约4S店保养,用的都是原厂配件和原厂机油,也省了不少钱。最近消费降级,认为自己可以再省省,就选择了乐车邦平台的国际大牌配件,还是在4S店服务,但可选用壳牌/美孚/道达尔机油,整体体验下来,感觉非常不错。第一,整体价格降了近一半;第二,还是4S店服务,机油、配件都比较放心。
小A 选择的国际大牌配件分别为进口壳牌机油和马勒三滤,算上工时一次保养的价格仅为472元,比直接去4S店的1088元便宜了616元,比用乐车邦原厂配件的736元便宜了264元,跟4S店原价相比相当于打了4.3折, 基本和路边店的价格持平!
国际大牌配件和原厂配件的预约流程基本上没什么明显差别,进入4S店保养页面,在车型显示的下方选择国际大牌配件,然后根据保养手册指导选择适配的机油,最后选择店面、保养时间,然后下单即可,订购成功后立刻会收到预约提示短信。
第一次在不是自己品牌的4S店做保养,刚开始小A还有点担心4S店会差别对待,现场体验后发现担心都是多余的。
小A出示乐车邦的订单后,接待人员就按照一般4S店保养的流程,接待、询问、登记、验车等,接待人员态度认真,比较热情。
替换的机油三滤全部为正品,师傅当着小A的面拆开包装,让小A验货。担心维修师傅不熟悉车型,小A 故意问了几个问题,维修师傅也是有问必答,相当专业。
汽车的保养流程都是按照4S店标准,维修师傅换机滤、放油、螺丝都做了记号,还仔细排查了车辆,检查了四个轮子的气压,备胎也检查了,连调整雨刮水喷嘴方向也做了,发动机舱也处理得干干净净,保养好后还送了洗车券。
休息室内环境也不错,小A可以通过监视器看到工位的情况,并享受到了茶水和点心,跟直接去4S店保养享受到的服务完全没区别。
保养价格:472元; 推荐指数:★★★★★
小结:第一次体验乐车邦国际大牌配件服务,价格、硬件条件和服务上都非常有优势,对于出质保期、想继续享受高品质4S店服务、又想便宜的车主,真是很好的选择。不过车主群里也有车主反映,个别时候乐车邦预约会出现到店配件不全,需要等待配送的问题,建议去之前一定和服务顾问确认一下。
对汽车大小毛病轻门熟路的15年老司机小B:推荐途虎工场店
小B的车型为:大众迈腾 2008款20TSI 自动舒适型 目前行驶里程:150000km
小B是开车15年以上的老司机,期间换过两辆车,这辆车也开了七八年,经常泡汽车论坛,对车大小毛病十分精通,是车主群的半个养车专家。自己动手能力也强,前些年都自己动手保养,现在业务忙,就着离家近不耽误时间的原因,这两年的保养都在家附近的途虎工场店完成。
据他介绍,途虎整体优惠幅度也比较大,壳牌机油和马勒牌三滤的保养算下来只要516元,再加上103元的服务费,一共花了619元,品质方面也有保障,都是美孚、壳牌、博世等国际大牌。
一般提前一天下单后,就会很快收到需要等待备货的短信通知。这次小B第二天收到了部分货配齐的短信通知,但一直等到3天后才通知预定的货全部到店。相较于4S店,途虎的店面比较小,环境也很一般,到店维修保养车辆的种类较多、较杂。
到店出示预约信息后,店员主动接待服务热情,但可能工位和技师数量较少,等了1个半小时左右才排上队进行保养。
技师对汽车进行了全面的检查,在更换零部件前,为确认零部件的质量,小B特意检查了零部件的产地、包装、生产日期等,应该都是正品。
由于在途虎休息室看不到工位的情况,小B特意中途去车间转了一圈,在检查车辆时发现车内驾驶的一次性脚垫没垫,在操作过程中维修小师傅做到一半还去帮别的客户做四轮定位,最后也没送洗车这项服务。虽然小B是老顾客,但是这次体验不是特别爽。
保养价格:619元 推荐指数:★★★★☆
小结:途虎养车与4S店相比最大的优势在于距离近,要说价格上,与乐车邦选择同款机油和三滤,也就贵一点点。选途虎最好也去比较熟悉的店,途虎服务的车型较多较杂,维修师傅可能无法保证对每一个车型了如指掌,不熟悉的店也不敢保证维修专业性。
精打细算的职业型司机小C:推荐路边店
小C的车型为:大众迈腾 2012款 2.0TSI尊贵型 行驶里程:90000km
这车是辆二手车,小C买来三年了,本身是不用坐班的业务员,兼职网约车司机,为了降低成本,一般养护尽量选择价格便宜的路边店。虽然店面、环境不尽人意,但价钱便宜。
小C一般都是自己在京东自营上选购原厂机油和马勒牌三滤等零配件。然后到店给师傅20-50元不等的工时费,每次也就花个300多元。去路边店享受不到4S店或者途虎等能提供的免费检测服务,做做基础的保养还是可以的。
保养价格:322元 推荐指数:★★☆☆☆
小结:路边店的价格最便宜,不过店面环境较差、维修师傅的专业度较低、零配件品质也没有保障。
保养价格终极对比
小编根据各车友的分享,将各平台的保养费用做了个大概的对比。
从上表可以看出,4S店一次大保养为1088元,价格最贵。在途虎一次大保养的价格为619元。在乐车邦预约4S店原厂服务,价格为736元,比直接去4S店优惠352元,如果选择乐车邦国际大牌件,折后价仅需472元,比途虎便宜147元。
小编认为,安全比价格更重要,如果不是非常了解汽车构造原理的司机,就不要轻易尝试路边店了;4S店保养价格虽然贵,但在专业度上拥有绝对的优势;途虎的维修保养价格介于路边店与4S店之间,维修保养的车型比较杂,对单一品牌车型的专业性较弱,每一辆车都能修,可都修不精;乐车邦可以兼顾价格和专业度,算是性价比最高的养车平台,但乐车邦是中间平台,最后要看店端4S店服务质量,还是要盯着一点。
四大养车渠道优缺点对比
此外,小编还总结了这4大养车渠道的优点和缺点(表中标绿为优点,标红为缺点)。
从价格、零部件质量,服务态度、店面环境等因素综合比较下来,乐车邦优势比较明显,不仅价格实惠,服务质量有保障,而且车辆还不会脱保。当然,如果你住的地方离4S店很远,可以根据自身情况选择家周边的靠谱保养店。
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