践行连接战略 卡位移动互联网入口
连接这个词,听起来很耳熟吧?没错,腾讯。
自从3Q大战之后,腾讯定下了“开放生态”策略。此后,微信和QQ实现了社交的连接,游戏、直播等平台实现了内容连接,支付、云服务变身为虚拟与现实的连接。这种定位的转变,给腾讯带来了无限的想象空间。
前几年,易车提出了“连接用户,提升体验”的3.0战略,将连接上升到战略高度,并提出“连接500万汽车从业者与2亿车主、数亿潜在车主”的新使命。
在连接的过程中,移动入口卡位成为重头戏。易车自身WAP站、各类APP、微信微博等社交账号,今日头条、知乎、雪球、优酷、爱奇艺等各大主流媒介平台的官方账号群,构成了易车的移动生态矩阵,使得易车的日均触达用户超过了1.2亿。这让易车可以接触到丰富的用户群,为后续的内容输出、交易服务等开辟快速通道。
一手内容一手交易
腾讯用社交、资讯、游戏、影视等连接用户,那易车是靠什么连接用户?答案是内容和交易。
内容方面,易车二季度通过PGC、UGC发力。新孵化《大刘驾到》刘旖、《韩贩》韩景枫、《车行记》常远导演工作室王志君等IP,使得孵化IP总数达到了46位,领跑行业。UGC方面,则通过易车App上线的小视频功能,激发用户上线、分享汽车生活相关小视频,取得不错成绩,相较上线之初,日均观看用户数增长265%,日均播放次数增长197%。
与此同时,易车还通过定制节目,“建立厂商客户、自媒体与易车三方共赢的合作关系”。比如联合东风日产途达推出“谁更野”,与广汽三菱推出结合世界杯《易起菱动》,均收获数千万播放量。
好内容带来广告和会员服务业务的持续优化,二季度收入同比增长15.9%,达到10.68亿元人民币。
交易则是易车二季报的一大亮点。二季度,易车交易服务业务收入达到人民币12.72亿元,同比增长50.2%。这其中,易鑫是易车交易服务的主力部队,易鑫二季度促成汽车融资交易大约10万3千台次,同比增长19%。
值得注意的是,前不久,易鑫刚刚与微众银行就助贷业务达成战略合作。同时工商银行、上海银行、民生银行、包商银行等与易鑫也有类似合作,这带来易鑫助贷业务规模扩大的同时,提升了利润率。整个二季度,助贷业务对易鑫汽车融资整体交易台次的占比由上一季度的8%上升至19%。
在汽车行业,交易是与用户更深层次的连接,十多万台的成交不是冷冰冰的数字,而是一个个真实的购车用户。一手内容,一手交易,易车基本满足了用户选车、看车、买车、用车等汽车消费全周期的需求,也与用户建立了牢固的连接。
大数据放大连接价值
对易车来说,连接厂商、经销商与连接用户同样重要。定位为汽车产业的连接者,要能兼顾产业上下游。除了靠内容和交易为厂商与用户建立高效连接,大数据也成为易车做行业连接的武器。
截至目前,易车的“人+车”大数据体系已涵盖1亿+的用户行为轨迹、150万+资讯文章、50+领域模型、60+应用场景、1600+车型。无形中,易车成为汽车产业链的数据枢纽,用户咨询、浏览、贷款、交易、口碑等数据,以及厂商车型、广告投放等数据汇聚于此,再加上腾讯、百度、京东等股东和易车自己投的几十家汽车领域企业的打通,易车的数据类型多而且够深,使得它在服务厂商用户分析、购买转化、成交率提升等方面独具优势。
二季度,易车的大数据洞察也转化为具体的产品。先后推出《乘用车品牌忠诚度白皮书》、《超级评测白皮书》等重量级报告,为车企、经销商、营销服务商等汽车产业链的同行提供了了解行业趋势、市场洞察的有益参考。
未来,随着易车内容与交易服务业务的发展,更多用户社交、搜索、金融、交易等数据的进入,易车的连接能力和深度将得到进一步提升。
总结
从易车2018年第二季度财报来看,“连接”的定位帮助易车确立了发展道路——“连接多方,创造多方价值”。这一战略跟腾讯的“连接”状态非常相似,都是通过为用户(车主或网友)提供价值,带动和协助上下游的伙伴共同成长,为自己创造更多的盈利点和盈利模式。
除了广告与会员服务、汽车交易服务之外,对易车而言,未来新增IP版权、数据服务等盈利点也未尝不可。这种既让生态伙伴受益,又能让自己分享生态伙伴成长价值的发展模式,绝对比作为单一个体更有想象力。
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